Patrizia Yurtsever 

Social-Media Service

Hotel I Gastro I Food & Travel

„In der Hotellerie gilt wie überall im Leben – es ist nicht wichtig, wen du kennst, es ist wichtig, wer dich kennt!“
Carsten K. Rath

Social-Media im Gastgewerbe! Mehr als nur eine Option!

Gastfreundschaft im Netz!

Erreiche deine Gäste mit Pinterest & Instagram!

Vielleicht kennst du als Gastgeber auch die andere Seite. Du warst sicher selber schon einmal Gast, hast ein Lokal betreten und wurdest vom Servicepersonal nicht oder erst sehr spät wahrgenommen. Kein schönes Gefühl und doch passiert es immer wieder.

Das, was einen Restaurantbesuch zu einem unvergesslichen Abend macht, ist bei weitem mehr als gutes Essen. Die Zeiten ändern sich! Deine Gäste kommen nicht mehr zu dir, weil sie hungrig sind. Sie wollen unterhalten werden, einen besonderen Abend erleben, Erinnerungen mit nach Hause nehmen.

Doch heute – und das wird oft vergessen – beginnt das Erlebnis nicht erst in deinem Lokal oder Hotel. Es beginnt bereits im Netz. Das Internet ist der Ort, an dem wir uns inspirieren lassen, an dem wir nach Möglichkeiten schauen, für den nächsten Urlaub, den Dinner-Abend oder den Wochenendtrip.

Unvollständige Kontaktangaben, lieblos geführte Instagram-Accounts, unbeantwortete Gästekommentare oder im schlimmsten Fall erst gar keine Präsenz sind heutzutage ein absolutes no-go!

Du möchtest deine Gäste auch endlich online begeistern, sie zum Träumen annimieren, bevor der Urlaub beginnt. Du möchtest auf deine Speisekarte aufmerksam machen, noch bevor deine Gäste das Lokal betreten. Aber du weißt einfach nicht wie? Oder sprühst du vor Ideen, doch dir fehlt die Zeit oder das Know-how für die Umsetztung?

Als Gastgeberin aus Leidenschaft, gelernte Hotelkauffrau und Beraterin im Bereich Social-Media für die Hotellerie und die Gastronomie stehe ich dir unterstützend zur Seite.

Ich freue mich über deine Nachricht für ein unverbindliches Erstgespräch!

Gemeinsam begeistern wir deine Gäste im Netz!

Mein Angebot!

Pinterest Business Account Set-Up!

Du bist überzeugt und möchtest nun auch mit Pinterest durchstarten und dein Unternehmen auf der visuellen Suchmaschine platzieren? Du weißt jedoch noch nicht so recht, wie du mit Pinterest loslegen sollst? Oder fehlt dir einfach die nötige Zeit, deinen Account auf Pinterest so einzurichten, dass er von Beginn an strategisch aufgebaut ist?

Kein Problem! Gerne übernehme ich das Pinterest Business Account Set-Up für dich!

Pinterest-Management!

Geduld und kontinuierliches Pinnen sind zwei Voraussetzungen für deinen Erfolg auf Pinterest. Du hast jedoch weder die Zeit, dich damit aus einander zusetzen noch die Ambition, dich in diese Plattform einzuarbeiten?

Das Pinterest-Management lässt sich optimal outsourcen und ich freue mich, dich in diesem Bereich unterstützen zu dürfen!

Instagram Support

Du möchtest für deine Gäste auf Instagram erreichbar sein, ihnen einen Einblick in dein Unternehmen geben, sie mit den wichtigsten Informationen versorgen, ABER: Du hast einfach keine Zeit? Gerne übernehme ich  diesen Part für dich. Ich erstelle dir dein Profil und schreibe die Beiträge und veröffentliche die Posts für dich So hast du endlich wieder Zeit für dein Hauptgeschäft. Klingt gut? Dann trete gern mit mit in den Kontakt!

1:1 Beratungsgespräch

Du möchtest mit Pinterest starten, weißt aber nicht wo du ansetzen solltst? Die Strategie steht, aber beim Erstellen der Pins benötigst du hilfe?

Story, Hashtags und Follower. Du möchtest dich auf Instagram zeigen, aber dir fehlt das Know-how? Du hast bereits einen Account, aber die Follower bleiben aus? 

Egal welche Fragen du rund um das Thema Instagram & Pinterst hast, in einem 1:1 Gesprächen klären wir sie!

Hallo & herzlich willkommen!
Ich heiße Patrizia, schön, dass du da bist!

Das Leben ist zu kurz für schlechten Service!

Gastgeben ist meine Leidenschaft. Seit mehr als 20 Jahren bin ich in der Hotellerie,
der Gastronomie und dem Tourismus tätig. Den Service am Gast habe ich gegen das Homeoffice eingetauscht, doch die Leidenschaft bleibt.

Heute beschäftige ich mich mit dem Thema Gastfreundschaft im Netz und möchte DICH dabei unterstützen, deinen Gästen auch online ein Gefühl der Wertschätzung entgegenzubringen.

Instagram und Pinterest sind wunderbare Tools, um mit deinen Gästen in Kontakt zu treten, noch bevor sie dein Lokal oder dein Hotel betreten. Doch oft bleiben die Möglichkeiten ungenutzt.

Damit deine Gäste schon vor ihrem Besuch eine Verbindung zu dir aufbauen können und sich online über dein Angebot informieren können, unterstütze ich dich im Bereich Social Media. Lass uns deine Gäste online begeistern, Service im Netz beweisen und eine neue und innovative Art von Gastfreundschaft vorleben.

Bleibe mit deinen Gästen in Kontakt, auch in außergewöhnlichen Zeiten. Instagram bietet da die perfekte Plattform.

Du möchtest deine Gäste inspirieren, sichtbar werden und über deinen Betrieb und die Umgebung informieren? Dann ist Pinterest genau der Ort für dein Unternehmen!

In einem unverbindlichen Erstgespräch finden wir heraus, welche Plattform für dich die richtige ist, wie ich dich unterstützen kann und wie wir deine Gäste im Netz begeistern können.

Wenn du bereit bist, einen neuen Weg des Marketing einzuschlagen, dann schreibe mir eine Nachricht für ein unverbindliches Erstgespräch!

Dass ich mich auf das Gastgewerbe spezialisiert habe, hat übrigens einen guten Grund! Wenn du mehr über mich erfahren möchtest, meine Motivation kennenlernen möchtest, dann ließ weiter! 

 

Patrizia betreut meinen Pinterest Kanal seit dem 01. August 2020. Innerhalb von zwei Monaten habe ich fast 20.000 Menschen erreicht und das obwohl der Account noch ganz neu ist. Insgesamt hat sich dadurch der Traffic auf meiner Homepage erhöht und natürlich auch die Hörerzahlen für meinen Podcast.

Was ich an der Zusammenarbeit mit Patrizia besonders schätze ist, dass sie sehr zuverlässig ist und zu jederzeit einen unkomplizierten Austausch ermöglicht. Sie geht sehr stark auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden ein und hat sich, mit ganz kurzer Einarbeitungszeit, darauf eingestellt, wie ich mir die Umsetzung vorstelle.

„Markus Wessel Gründer der Küchenherde“

Pinterest für Hotel I Gastro I Tourismus – das bietet Patrizia an und wir hatten nie Zeit uns um unseren Pinterest Account zu kümmern. Es gab ihn zwar, aber eigentlich wusste auch keiner so recht warum.

Kaum hatte Patrizia den Account unter ihren Fittichen, waren neue Boards erstellt und unsere Boards umbenannt, denn nach gründlicher Keywordrecherche war das dringend notwendig. Innerhalb kurzer Zeit war der bereits bestehende Account aufgeräumt, organisiert und perfektioniert.

Aus dem vorhandenen Content zauberte Patrizia wunderbare neue Pins, plante diese ein und hielt uns über jeden Schritt immer auf dem Laufenden. So konnten wir gemeinsam mit dem Account wachsen und die Fortschritte begleiten und die Kommunikation mit Patrizia ist so super und sie erklärt alles wirklich mega geduldig wenn man als Hotelier mal wieder auf der Leitung steht 🙂

„Yvonne Schnorr Inhaberin Cortijo el Sarmiento – Luxury B&B

„Abwarten ist mit Sicherheit die völlig falsche Strategie!“
Michael Kuriat

Gerne beantworte ich dir deine offenen Fragen!

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Ich werde mich zeitnah mit dir in Verbindung setzen.

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